【突发消息】加州山火不断,如何应对紧急状况及如何向保险公司索赔?

【突发消息】加州山火不断,如何应对紧急状况及如何向保险公司索赔?
【突发消息】加州山火不断,如何应对紧急状况及如何向保险公司索赔?
【突发消息】加州山火不断,如何应对紧急状况及如何向保险公司索赔?

2020是多灾多难的一年,加州人民不但在应对新冠病毒的疫情,从7月份开始,加州的山火就没有停止过。不管是北加州的SCU闪电复合火灾,还是南加华人区的「山猫」野火(Bobcat Fire),令超过17万民众撤离的自己的家园,流离失所。而10月26号橙县尔湾Silverado山火持续续延烧,和Blueridge Fire 已经烧掉了2万8千英亩,目前约有10万户居民受影响, 需要撤离家园。

  加州州长表示,2020年加州发生的火灾数量和毁坏土地面积都远超过去年,同时加州现在也面临着前线工作人员和消防设备紧缺的问题。想要获得实时火灾信息可以点击查看加州火灾局官网。那么,如果自家房屋处于受到火灾影响的地带,需要紧急撤离,或者甚至因大火受到毁坏,该怎么办呢?“ 了解应对野火的准备工作”      首先,所有的民众都应该了解该如何做好准备工作。政府及多家房屋保险公司纷纷提供各类信息,指引用户在遇到野火威胁时采取行动保护自己和财物。比如可以阅读Cal Fire官方网站上阵对撤离的指引、Mercury保险公司针对野火撤离计划表、AIG保险公司关于应对野火季节的贴士等等。

“ 撤离前的准备事项

提前和家人制定疏散计划和紧急联络方式!

用相机或手机拍下房屋内部照片或视频,准备自己家的贵重物品清单。

重要文件像是备份磁盘,USB以及文件盒,房主的保单,汽车保单,人寿与投资文文件,银行记录,遗嘱信托、公司重要合约等法律文件,许可证、专业执照等,或是储存在防火保险箱或防火仓中的文件,可先准备好,方便紧急撤离。

准备电话列表或通讯簿,包括家人和邻居的手机号码在内。如果没有实体备份,请使用云端备份亦可。 

将相册,照片和CD,及储存在防火保险箱中的物品,打包好放置在安全的地方,以便立即带上车。

如家中有枪支等武器,确保是放在上锁的保险柜内,子弹等弹药要放在防火的枪柜里上锁。

注意名牌包包,昂贵的珠宝、古董文物或重要的电子设备;特殊或有价值的物品(可先行列出)。 

提前准备救生包,放上常用药物、包扎用品、(之前买的要再确认过期日期);至少3天左右的水和食物、换洗衣服、洗漱用品、日常用品和电筒。

准备好所有家用和汽车钥匙、钱包、手提包、笔记本电脑、手机以及信用卡。

为车辆加满汽油,在家泊车时把车头朝向车道,随时准备驶离。平时不太开的车要检查电瓶确定有电可以发动汽车。

清除自家周围5-10英尺内的易燃物品,包括枯枝干草、家具、塑料垃圾箱等;

安排好家中宠物的撤离和安置;携带好宠物笼,食物碗,食物,垃圾箱等宠物必备用品;在离开之前,确保宠物们被带到车上。

将易燃的家具放到房间中心,花园里的家具也可以搬进屋内,离门和窗远一点。

保护自己的身体,穿长裤长袖,厚的鞋或者靴,戴帽,面罩和眼镜保护面部,最好100%全棉。

关闭存有丙烷气的储气罐(汽油桶或瓦斯罐);取出烧烤用的瓦斯罐将其存放在安全的地方,例如沙坑或离家远的地方。

离开家记得要关好门窗,以防烟雾进家里;同时将每个房间内外的窗帘都打开。疫情期间要把一些口罩、防护面罩,一次性手套和免洗酒精消毒夜等准备多一些,并随时可以拿到车上。

“ 如何申请房屋保险理赔”

  如果屋主因为火灾造成房屋受损,可以向保险公司申请理赔,理赔房屋重建或修复的费用,以及维修期间在外食宿的临时安住费用。具体可以联络您的保险公司或者连络保险公司或者找律师代理联络保险公司,由理赔专员来判断最终的实际赔偿。可以参考以下的理赔小秘方:
01 有任何生命危险,请拨打911;等撤离到安全地方,再联络房屋保险公司及专业法律人员。

02 如果造成任何损失,请尽快报告给您的保险公司,启动索赔流程;理赔专员将尽快与您联系。

03 如果您无法回家,记得保存好您额外必要开支的收据,以便理赔专员审查您的额外开销。如果政府因大火强制撤离您,可和保险公司申请必要的生活补助款。

04 整理您因为火灾损失的物品清单及收据,照片等。在火灾之前,先拍好家里还没有受损时候的视频,可以作为以后申请理赔的证据。

05 如果您能够返回家中,请不要丢弃任何物品,直到理赔专员能够完成调查,清点出所有损失为止。(可以进门先拍视频留证)

06 要做好心理准备,如果房屋彻底毁坏,处理理赔的时间会较长。

07 如果要聘请房屋重建承包商或其他修复专业人员,请与承包商讨论并设定时间进度表,以确保维修过程正常进行。尤其是遇上工程预算超出保险理赔金额的情形时,应该先跟保险公司联络。

IRVINE, CA – OCTOBER 26: A firefighter sets up a hose along homes on Oceano in the Orchard Hills community in Irvine, CA on Monday, October 26, 2020. The area got a mandatory evacuation order as the Silverado fire threatened homes. (Photo by Paul Bersebach/MediaNews Group/Orange County Register via Getty Images)

辛苦打拼建立的家园需要完善保障,在加州野火无法完全避免,我们能做的就是保持防火防灾的观念,日常从你我做起,同时购买一份保额足够、内容完整的房屋保险,万一灾难来临时,可以给您和家人一个安心的保障。民众如果觉得自己的房屋保险费用太高或被拒保,可以透过专业保险经纪的协助,多向几间保险公司询价。

法保网

提醒大家,在买保险的时候一定先和自己的保险业务代表了解清楚自己的保险所涵盖的赔偿范围,在没了解清楚之前不要冒然签字。防止交了钱,到需要赔偿的时候才发现保险公司不会理陪或者自己的保险合约根本都是对自己非常不利的霸王条款……如果有损失,可是不知道如何向保险公司提出赔偿,可以先联系法保网免费咨询。 

<法保网>电话626-586-1110,网址:WWW.AAALEGAL.COM

请大家保持健康,注意安全!