调解是司法程序中化解矛盾重要方式，具有良好的社会效果。诉前调解对当事人双方都有具有较大利好。

• 首先，由法院外任何的第三方居中调解，给双方当事人一个台阶，有利于化解双方矛盾。
• 其次，调解可以避免接下来的大部分诉讼流程（开庭、二审等等），节省处理矛盾的时间成本并降低经济支出。
• 最后，“拿到手的钱才是钱”。调解结果一出，很快就可以收到调解金，不需要再等法院判决。

调解中，原告虽然会有所让步，但一般情况会很快将所诉利益拿到手（被告不履行调解协议另说）。而且对被告来说也可能少一部份损失，还能避免将来的强制执行手段。

诉前调解最主要的坏处就是因为法院的办案压力导致的诉前调解几乎成为大部分案件的必经阶段（诉前保全除外），虽然分担了办案压力，但从某种角度来说延长了审限。总体来说，调解利大于弊，调解是自愿原则，有什么矛盾都可以坐下来谈谈，谈不谈的成没关系，调解阶段作出的承诺并不能在庭上作证据使用，试一下总是好的，各方都省事。

调解是一种非正式的冲突解决方法，即在中立第三方或调解人的帮助下各方之间的指导性谈判。在调解过程中，允许冲突各方宣泄不满，消除误解，达成友好协议。

1. 节省时间会有更快的结果。根据手头的问题，调解过程可能需要小时到几天就有可能解决问题。与可能需要几个月甚至几年才能解决争议的法院系统相比，这是一个更短的时间框架。
2. 调解成本更低。与诉讼程序相比，您将通过比法院系统解决争议花费更少的钱。调解员的收费一般都低于出庭律师，而且，调解的费用的一半可以由对方承担。此外，由于该过程只需要很短的时间，这意味着整体成本会更低。
3. 法庭同样认可。调解的过程使用非正式的法庭环境，关各方可以更多地谈论问题，而不会受到一套规则和法规的阻碍。
4. 提供保密性。法庭案件是公共事务，所有记录都是公开的。但调解通常是保密的，无论您谈论什么以及得出的结论都将被关在屋内，双方有保密协议，对于除了认证法官以外的所有人都是保密的。
5. 调停是自愿的。调解流程需要双方自愿，双方都有权利在任何时候选择停止调停并回到诉讼程序。
6. 维护关系。调解是一种非正式的沟通，意味着关系可以保持完整。不管是生意伙伴还是家庭纠纷，双方都有机会解决问题而不互相攻击。有调解员在场的沟通一般是比较良好和有效的沟通。
7. 调停提供了灵活性和控制力。在调解中，当事人双方控制着权利，这意味着他们对谈判如何进行甚至调停结果都有发言权。
8. 保证合规。与传统诉讼相比，调解的效果要好得多。此外，问题是通过自己的认可而解决，因此有利于关各方能够更好地遵守争议解决方案。
9. 方便自由。调解通常比法院系统更方便。争议各方可以选择适合大家且中立的场地。同样，他们可以就调解会议的最佳时间达成一致。
10. 经验支持。即使是复杂案件的情况下，调解员都对如何处理有经验丰富的知识储备，一般可以通过讲解类似案例来引导比较倔强或不通情理的一方，各方都能从调解人得到相应的帮助。